Calidad percibida excepcional


Calidad percibida por el usuarioLa calidad percibida por el usuario es excepcional:

-“Tengo un esquema visual del proceso”.

-“Me avisan cuando me corresponde hacer algo”.

-“Si alguna fase del expediente se atasca, identifico el motivo”.

-“De principio a fin, mis documentos, ordenados y online”.

Cómo implementar ExDin...